Предлагаемая Вашему вниманию статья - ответ специалистов на публикацию "Суд над законом физики" OKNA.BZ №26 за 2009 год. Предмет полемики, вызвавшей большой общественный резонанс, находится в статье автора, скрывающегося за псевдонимом - Лев Лесковский - и его взгляда на судебный процесс между производителем и заказчиком светопрозрачных конструкций в г. Ярославль.
Несмотря на то, что автор статьи использовал измененные имена и псевдоним, наша общественность конкретно и определенно отреагировала на этот материал. Оконная отрасль в России не такая большая и развитая, чтобы спрятать информацию, которая затрагивает интересы игроков рынка. Наше издание, стремясь к объективности и независимости, предоставляет свои страницы различным авторам, их мнениям, суждениям и взглядам. Мы считаем, что любые вопросы, касающиеся качества, защиты интересов и прав как потребителя, так и производителя, должны быть наиболее подробно и полно освещены в деловом издании.
Мы продолжаем размещать статьи, опубликованные в выпуске журнала OKNA.BZ №1 (31). На очереди статья Василия Отвёрткина о китайской производительности.
Про китайское экономическое чудо и его причины уже написано немало. Поэтому любой интересующийся данной темой может сходу назвать базовые моменты, без которых Поднебесная не смогла бы в столь ограниченные по историческим меркам сроки добиться таких внушительных результатов.
Если говорить вкратце, то это, прежде всего, 1) реформы, проводимые компартией КНР и направленные на рост промышленного производства, 2) громадное население в прошлом сельскохозяйственной страны, из которого нынешний китайский бизнес рекрутирует рабочий класс, 3) грамотная налоговая политика и юань – надежная гавань для иностранных инвестиций.
Но не только эти причины, есть еще кое-что
Мы продолжаем размещать статьи, опубликованные в выпуске журнала OKNA.BZ №1 (31). На очереди статья Юрия Краснова и Андрея Строганова, посвященная ремонту окон.
Тема ремонта окон как особого направления в оконном бизнесе становится все более интересной и востребованной. Под сервисное внимание специалистов по ремонту попадает не только традиционная российская столярка, но и прочно обосновавшиеся в наших домах 20 лет назад «новые» высокотехнологичные пластиковые, алюминиевые и деревянные конструкции, которые требуют при обслуживании и апргейде особого подхода. Нарабатывается опыт, меняются технологии ремонта, обостряется конкуренция, особенно на столичных рынках.
Открываем в нашем журнале тему ремонта с последующим продолжением.
В прошлом году в Хабаровске прошла конференция компании VEKA Rus для своих региональных переработчиков – с подведением итогов пятилетнего присутствия VEKA в ДВ-регионе, ближайшими планами компании, новейшими разработками и шагами в русле общемировых (и общероссийских) тенденций по энергосбережению. Один из докладов предлагаем вашему вниманию.
Материал был опубликован в журнале OKNA.BZ №1(31) 2011.
Предлагаем Вашему вниманию статью Ирины Фенске (Антипина) "Как эффективно продавать окна по телефону", опубликованную в июньском номере журнала для оконщиков OKNA.BZ №2(28) за 2010 год. Ирина Фенске - неизменный автор рубрики "Учебный центр", известный на оконном рынке тренер и консультант, специалист с многолетней практикой и опытом работы в контексте оконного рынка России и Германии
публикуется в порядке обсуждения
В планах развития на 2008 год и перспективу руководители компаний закладывали высокие темпы роста оконно-фасадного рынка, рассчитывая на сохранение сложившихся тенденций, решения принимались на основе масштабных планов жилищного и гражданского строительства, а также результатов многочисленных маркетинговых исследований [5,16].
Однако в действительности ситуация на российском рынке развивалась по другому сценарию, кризис в строительной отрасли привел к сокращению объемов жилищного строительства во второй половине 2008 года и в течение 2009 года. В результате Минрегионразвития РФ пересмотрел итоговые показатели ввода жилья на 2009–2010 гг. и до 2012 года (табл. 1).
В июньском номере журнала для оконщиков OKNA.BZ за 2010 год мы открыли новую рубрику — «Перспектива».
В ней мы хотим рассмотреть историю развития оконной отрасли России. 2010 год — промежуточный этап — десятилетие с начала полноценного профильного бизнеса. Как нам кажется, сегодня, спустя десятилетие, настало время подводить итоги. Оценить плюсы и минусы, оценить достижения и, возможно, неудачи (если хватит на это смелости и воли). Оконному сообществу необходим анализ десятилетия. Без анализа прошлого трудно смотреть в будущее. Сегодня мы предоставляем слово одному из ведущих профилистов — компании VEKA. В следующих номерах мы надеемся услышать и другие голоса
В рубрике «ТОП-50» июньского журнала для руководителей оконного бизнеса OKNA.BZ за 2010 год мы предлагаем интервью с генеральным директором УК «Консиб» Олегом Потаповым. Поводом для этой встречи послужило открытие очередного оконного завода барнаульской компании «Консиб» в центральном регионе России. На фоне экономических экзерсисов эта компания планомерно расширяет свои производственные мощности, ассортиментные предложения и дилерскую сеть. Поддерживая стремление наших читателей к успешному ведению бизнеса, мы рады познакомить вас с человеком, который вот уже более пяти лет возглавляет локомотив под названием «Консиб».
Со 2 по 5 февраля 2010 года в Новосибирске пройдет крупнейшая в регионе строительная выставка «СтройСиб». У «СтройСиб-2010» есть все шансы стать единственной оконной выставкой в России 2010 года, представляющей весь спектр продукции оконного рынка.
Учитывая полный провал оконных разделов на региональных выставках второй половины 2009 года, скромные рекламные бюджеты основных игроков оконного рынка, грядущую международную отраслевую выставку в Нюрнберге, создается впечатление, что «СтройСиб-2010» — единственная возможность для оконного В2В рынка широко и полно представить свою продукцию в России. Похоже, что многие компании
это понимают и подтверждают свое участие в выставке «СтройСиб-2010»
Сегодняшнюю реальность формируют не люди, с которыми мы общаемся, не наши партнеры и сотрудники, не семьи и не наставники. Современную реальность формирует огромное, всепоглощающее медийное пространство. Если вы ребенок — вот вам компьютерные игры и бесконечные мультфильмы, если вы домохозяйка — вам сериалы, интриги, скандалы, расследования. Если вы деятель науки, образования, бизнеса — медиа-сообщения для вас, помимо классических шаблонов: инноваций, нано-технологий и энергосбережения — еще и компьютеризация. На сегодняшний день, действительно, подавляющее большинство бизнес-единиц вовлечено в процесс компьютеризации. Лишь считанные компании продолжают строить свои коммуникации в обход Всемирной сети
В Сеуле 30 октября 2009 года завершила свою работу 36-я Международная конференция ICANN. Как и ожидалось, процессу появления в системе доменных имен интернета кириллического домена РФ был дан «зеленый свет». Уже 16 ноября 2009 года разрешение вступило в силу. Именно эту дату можно считать отправной точкой в процессе фактического появления домена РФ.
Мы долго ждали этого момента. Еще в июне 2009 года в Санкт-Петербурге на конференции СПИК подробно обсуждались перспективы, цели, возможные трудности и необходимые шаги для их преодоления с членами рабочей группы Координационного центра национального домена сети интернет Алексеем Лесниковым (RU-center) и Алексеем Королюком («Регистратор доменных имен «РЕГ.РУ»). Последние новости, факты и ответы на вопросы из «первых рук» позвольте представить вам, нашим читателям
Однажды мне пришлось вступить в полемику с одним из владельцев российского оконного завода по поводу наличия в России предпосылок для консолидации оконной отрасли. Это случилось уже после начала кризиса и моему оппоненту виделась перспектива укрупнения оконных предприятий на фоне разорения множества мелких компаний.
До кризиса многие оконные компании, вдохновленные стабильным ростом рынка и платежеспособности населения, поспешили серьезно влезть в долги к банкам, покупая землю и недвижимость под собственное производство и включаясь в «гонку вооружений» наращивая производственные мощности автоматическими линиями. Стабильности роста оконного рынка ничто не угрожало, и лишь в самых в пессимистических прогнозах финансовых служб оконных предприятий рисовалось снижение роста оконного рынка до 5–10% в год. Мировой финансовый кризис для взявших крупные кредиты оконных компаний стал полной неожиданностью, разрушающей доходную составляющую, так тщательно сведенную с кредитными обязательствами. Что характерно, под удар попали оконные предприятия с наиболее грамотным менеджментом, для которых не чужды понятия финансового планирования, кредитного рычага и прочей финансовой терминологии
Поиск новых клиентов — это всегда систематический процесс продаж. Ведь нужно найти агента влияния, установить с ним контакт, провести беседу (беседы), построить отношения, определить нужные контакты внутри компании, встретиться с лицом, принимающим решение, подписать договор и начать сотрудничество. В этом процессе очень важны мельчайшие детали, постоянные коммуникации с агентами влияния внутри компании вашего клиента. У хорошего специалиста по продажам всегда в наличии большой арсенал «игр по привлечению» — от манипуляций или легких влияний до настоящего процесса сотрудничества.
Все мы прекрасно знаем, что без клиента нет и компании. В задачи каждой оконной компании входит поиск новых клиентов, но сегодня мы поговорим только о больших продажах, секторе B2B (Business to Business). Поиски новых клиентов в этом секторе — самая сложная задача после управления персоналом, так как чаще всего это довольно стрессовая процедура, требующая огромных усилий и времени на подготовку и исполнение, анализ процессов и работу в ситуации с неопределенными обстоятельствами
В конце июня 2009 года в Санкт-Петербурге поднялась волна общественного негодования. Причина — сообщения в городских СМИ о том, что жителям Красногвардейского района города стали приходить письма с предписаниями в месячный срок согласовать установку стеклопакетов с Комитетом по градостроительству и архитектуре (далее КГА) либо демонтировать светопрозрачные конструкции. При этом власти ссылались на закон №239–29 «Об административных правонарушениях в сфере благоустройства в Санкт-Петербурге», последние изменения в который, связанные с преобразованием фасадов зданий, вступили в силу 1 февраля 2008 года. В соответствии с данным законом «самовольное, в нарушение законодательства о благоустройстве переоборудование фасада здания, строения, ограждения и их элементов, включая установление дополнительных элементов и устройств, козырьков, навесов, замену оконных и дверных заполнений, остекление, устройство входов, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от тысячи до четырех тысяч рублей, на юридических лиц — от двадцати тысяч до ста тысяч рублей»
В сложные для бизнеса времена все больше руководителей готовы критично взглянуть на состояние своих предприятий, понимая, что без серьезной реорганизации деятельности компаний перспектива дальнейшего существования скрыта пеленой неопределенности. Однако, по статистике, большинство топ-менеджеров ограничиваются стандартным набором антикризисного сокращения издержек: сокращение персонала, сокращение зарплаты, передача части функций на аутсорсинг. Гораздо реже встречается тип руководителя, который в кризисной ситуации пытается отыскать источники потерь, мобилизовать внутренние возможности для повышения эффективности бизнеса и конкурентоспособности предприятия. Данная статья адресована тем, кто найдет в себе силы встать на путь повышения эффективности
процессов компании, а не тем, кто предпочтет издать приказ о 15%-ном сокращении численности персонала, о 20%-ном сокращении окладов оставшихся работников. Тем, кто знает, что обеспечение эффективной работы компании — это долгий и кропотливый труд, который, к сожалению или к счастью, никогда не может быть завершен.