Основной социальной функцией отраслевых оконных изданий является функция связи, передачи информации между производителями светопрозрачных конструкций и поставщиками ресурсов для их производства. Известно, что при передаче информации возможны всякого рода искажения, также никто не застрахован от заведомо неверной, ложной информации. Для нас, оконного издания, очень важно предоставлять нашим читателям наиболее достоверную, полную и актуальную информацию о процессах и событиях, происходящих на оконном рынке, ибо в условиях растущей конкуренции и формирования бизнес-этики именно это является залогом успеха.

 Приступив к рассмотрению вопроса эффективности нашей работы, нам стало очевидно, что только вы, наши читатели и наши партнеры, можете указать нам направление для дальнейшего развития. Начали мы, учитывая относительное сезонное затишье, с исследования мнений о состоянии печатных СМИ среди поставщиков, обслуживающих производителей СПК. Следующим шагом будет тщательное изучение мнений потребителей — наших подписчиков. С обобщенными результатами этих исследований мы обязательно познакомим вас в следующих номерах журнала. В этой статье мы постарались изложить то, что нам удалось услышать в процессе разговора с  представителями 111 компаний, размещавших когда-либо свою рекламу в отраслевых изданиях или заинтересованных в ее размещении. Благодарим всех тех, кто откликнулся на просьбу нам помочь.

 Специализированная пресса. Проблема узкой направленности

Уже в первый день работы по сбору информации открылась проблема, которая лежит в корне самого понятия «Специализированная пресса». Оказалось, что оконный рынок слишком узок для многих организаций, действующих в его пределах. Нередко приходилось слышать в ответ на просьбу прокомментировать свое отношение к рынку оконной прессы следующее: «Наша компания не может позволить себе сотрудничать со специализированными оконными изданиями, так как мы производим продукцию для всего строительного/архитектурного рынка» или «Мы не видим смысла сотрудничать с оконными изданиями — рынок настолько узок, что мы сами в состоянии выходить на своих партнеров».

Многие респонденты отмечали превосходство изданий, охватывающих компании не только оконной, но и смежных отраслей, изданий, публикующих обширные каталоги организаций, работающих в строительной отрасли.

Особое отношение к отраслевым изданиям выразили представители компаний, производящих эксклюзивную, штучную продукцию, которые не могут повышать свои производственные мощности, расширять клиентскую базу по причине нестабильного спроса на выпускаемую продукцию. Такие компании заинтересованы в аналитическом, научном наполнении изданий. Также сразу же выявились различия в форматах изданий, которых на современном оконном рынке существует как минимум два: журналы и каталоги. Каталоги, по словам респондентов, в основном используются для получения контактной информации, получения представления о конкурентах или вероятных партнерах, для рекламы брендов. Каталоги по своей сути являются рекламными изданиями. В свою очередь особенностью и задачей журналов является рассмотрение рынка в целом, воздействие не на конкретные его элементы, а на всю систему. Сила журналов, по мнению опрошенных специалистов, заключается в высокой объективности и компетентности публикуемых материалов.

Реклама или объективность

Аналитические, прогнозные статьи подверглись нескончаемой критике и были поставлены под сомнение нашими собеседниками. Опытные руководители, люди не один год работающие в самом сердце оконного рынка, своими глазами видевшие его становление и развитие, с нескрываемым раздражением высказывались в отношении так называемых «независимых» статей, сетовали на малое количество действительно объективного редакционного материала. Маркетологи же иронизировали на этот счет, давая понять, что от их глаз не уходят приемы их же коллег.

Безусловно, были отмечены и позитивные сдвиги по направлению к независимости оконной прессы. Мария Карпейкина, представитель компании Roto, отметила с положительной стороны инициативу одного из изданий, заключающуюся в проведении круглых столов между опытными представителями рынка. По мнению Марии, такие обсуждения и их последующая публикация позволяют посмотреть на ту или иную ситуацию с разных сторон. По словам другого респондента, залог успеха лежит в прямой речи, и следует увеличивать количество «живых» интервью.

Так же как мало кто верит в возможность получения объективных материалов со стороны компаний, действующих на рынке, так лишь единицы уверены в компетентности редакционных коллегий отраслевых изданий. По мнению Омелькиной Анны, представителя компании 3М Россия, одна из проблем изданий в том, что в большинстве из них руководители являются узкими специалистами в своей отрасли и довольно далеки от журналистики. За их спинами находятся главные редактора, профессиональные журналисты, которые не обладают достаточными полномочиями для влияния на соотношение рекламных и аналитических статей и не обладают должной квалификацией в области производства СПК для написания компетентных статей самостоятельно.

Казалось бы, все эти проблемы лежат на поверхности, и их решение не составляет большого труда. Однако никто не хочет жертвовать собой и становиться спасителем рынка за счет своего благосостояния. Те же самые люди, которые озвучивают проблему коррумпированности отраслевых изданий, проблему засилья рекламных, промоутерских статей, открыто признают свою причастность к этой системе.

Хотелось бы называть вещи своими именами и не прятать рекламу под вывеской редакционных статей. Желание это справедливое, но с трудом выполнимое в реалиях нынешнего рынка. Как сказал один специалист: «…открываю журнал, а там первые 20–30 страниц — братская могила!!!». Вот такое отношение у людей к рекламным полосам! Все бы ничего, но в наше время печатные издания не в состоянии позволить себе расслабиться и плыть по течению времени. ХХI век диктует свои правила, и представление информации на бумаге заменяет кибер-информация.

И-НЕТ

Все больше информационных ресурсов переходят в Интернет-пространство. Сеть собирает в один кулак информацию со всего света и больно бьет этим кулаком по печатной прессе. Человеку гораздо легче за пару секунд открыть Интернет-страницу, чем сначала заказывать, а потом ждать доставки журнала. И отнюдь не гарантировано, что в этом журнале будет именно та информация, которая требуется этому человеку в момент доставки.

Сегодня большинство оконных изданий имеет свои сайты в Интернете. Некоторые делают особый акцент именно на сетевое издание. Однако, несмотря на это, практика совмещения печатного и виртуального вариантов оставляет желать лучшего. Преимущество сетевых изданий в оперативности очевидно, особенно в ситуации, когда off-line издания стремительно уходят в прошлое. Основная масса отраслевых печатных изданий выходит раз в 1–3 месяца, и в большинстве из них существуют рубрики новостей, новинок. Соревнование с on-line новостями кажется абсурдной авантюрой. Бесспорно, радикальные перемены, события, формирующие рынок, достойны отражения в новостных рубриках печатной прессы, но не более того. В такой ситуации наполнение печатных изданий неумолимо будет сводиться к аналитическим, авторским материалам, от качества которых во многом будет зависеть спрос на эти издания.

  «Кто платит, тот и заказывает музыку»

Как это ни странно, вопрос о том, кто должен платить за информацию, открыт. С теоретической точки зрения все очевидно — тот, кто заинтересован в получении информации, тот за нее и платит. Выглядит абсурдной ситуация, когда исследование совокупности оплачивает сама совокупность, но таковы реалии нашего времени. Существует фраза: «Кто платит — тот и заказывает музыку». Кто-то может с этой фразой соглашаться, кто-то нет, но она предельно просто характеризует современные деловые отношения. Рекламодатели рассматривают отраслевые издания как рекламную площадку и, естественно, всеми возможными способами продвигают свои компании, товары и услуги с их помощью. А большинство изданий напрямую зависит от своих партнеров, своих рекламодателей — за их счет издания выживают!

 Распространение

Основная часть опрошенных нами специалистов выделила распространение издания в группу факторов, оказывающих наибольшее влияние на его успешность. Два основных способа доставки продукта до потребителя — распространение на выставках и распространение по подписке — нашли как своих сторонников, так и принципиальных противников. Как плюсом, так и минусом распространения изданий на выставках оказалась высокая концентрация участников рынка в одном месте. С одной стороны, большое количество потенциальных потребителей и их стремление к получению информации способствуют эффективному распространению. С другой стороны, многие посетители пользуются случаем и стараются получить информацию из первых рук, без посредничества прессы, прямиком направляясь к стендам компаний, представляющих свою продукцию/услуги.

Несомненным преимуществом распространения по подписке является адресность доставки — товар, переданный по предварительному запросу, с большей вероятностью попадет в руки целевого потребителя. Кроме того, для читателя важно, что он получит издание при любых обстоятельствах. Но и в этом случае наши респонденты, представители компаний, кровно заинтересованных в как можно более обширном и целевом распространении рекламной информации, обнаружили минусы. Мы получили многочисленные негативные отзывы об отчетности изданий касательно объемов и охвата распространения. Как оказалось, отнюдь не все респонденты верят предоставляемым им цифрам. Выходит так, что издания сообщают своим рекламодателям об огромных размерах тиража, а рекламодатели потом узнают, что номер издания не дошел ни до одного из их клиентов. По словам одного из опрошенных, издания объясняют это трудностями работы с дистрибьюторами, однако стоит задуматься — чья это проблема? Пожалуй, это все-таки проблема изданий, проблема их репутации и, в конечном итоге, их востребованности.

 Заключение

Проанализировав мнения опрошенных специалистов, удалось выявить ряд проблем специализированной отраслевой печатной прессы:

1.Неудовлетворительный уровень аналитических материалов

2.Отсутствие внешнего аудита

3.Слабые редакционные коллегии

4.Засилье рекламных материалов

5.Зависимость от рекламодателей

6.Конкуренция Интернет-изданий

Все эти проблемы, безусловно, решаемы. Оконные издания развиваются, меняют форматы, улучшают качество публикуемых материалов. Отраслевая пресса проходит свое становление вместе с отраслью. Для нас важно, что все участники опроса заинтересованы в качественной, независимой, современной прессе. Присылайте свои предложения и Вы.

Мы продолжим работу по выявлению актуального состояния оконных СМИ и надеемся получить отзывы на эту статью от наших читателей. Особо интересные мнения мы опубликуем на страницах нашего журнала.